CTeSP em Assessoria e Comunicação Organizacional

Com esta unidade curricular os estudantes obterão os conhecimentos necessários sobre relações interpessoais e de gestão de grupos bem como sobre análise financeira e contabilística. São objetivos e competências a adquirir: compreender a atividade do gestor, o âmbito e a organização da gestão empresarial, adquirir noções básicas de gestão, dominar as principais técnicas e instrumentos de avaliação de investimentos com o fim de dar suporte à tomada de decisão, implementar ferramentas de gestão, incluindo a análise financeira e contabilística.

Esta unidade curricular visa proporcionar aos estudantes a aquisição de conceitos fundamentais do Direito. São objetivos da unidade curricular: adquirir conhecimentos fundamentais acerca da assessoria na área jurídica, empresarial e protocolar, favorecer o conhecimento geral do ordenamento jurídico português e dos diferentes ramos do Direito, com ênfase no direito privado e permitir a aquisição de conhecimentos técnico-jurídicos.

Esta unidade curricular visa otimizar as competências comunicacionais linguísticas para a produção autónoma de textos orais e escritos no âmbito das comunicações formais utilizando técnicas linguísticas com vista a um progressivo aperfeiçoamento da expressão oral/escrita. No final desta unidade curricular os estudantes serão capazes de: identificar, conceber e monitorizar técnicas de comunicação e de negociação empresarial, monitorizar planos de comunicação com as técnicas mais adequadas tendo em conta o canal de comunicação e o público, formular uma estratégia de comunicação organizacional, posicionar e ajustar a estratégia de comunicação a cada organização e/ou conjuntura e/ou setor e/ou região bem como produzir textos de diferentes tipologias.

Esta unidade curricular proporciona a aquisição de conhecimentos fundamentais e especializados da gestão da comunicação, das práticas e das técnicas de comunicação plurilingue bem como de técnicas de vendas e de negociação. São objetivos fundamentais: identificar os diferentes tipos de negociação e de negociadores, caraterizar as principais estratégias e táticas de negociação, preparar e conduzir uma negociação, preparar e gerir uma equipa com funções comerciais, aplicar técnicas de negociação tendo em conta os diferentes fatores culturais que influenciam um processo negocial em contexto inter e multicultural.

Esta unidade curricular tem como objetivos: compreender as tecnologias de informação e comunicação como meio fundamental para um melhor desempenho profissional, dominar as ferramentas de burótica mais aplicáveis na produção de documentos empresariais, utilizar os motores de busca de forma a tirar melhor partido dos mesmos, dominar os instrumentos que permitem criar e manter uma presença na internet de forma a que se maximize o potencial de pesquisa nos motores de busca e, finalmente, conhecer e utilizar as redes sociais de índole profissional em prol de uma gestão mais efetiva dos canais digitais para partilha de relações e conhecimento.

São objetivos desta unidade curricular: dotar os estudantes de conhecimentos no âmbito da contabilidade financeira, nomeadamente na realização de lançamentos contabilísticos, elaborar as principais demonstrações financeiras, conhecer o conteúdo das diversas contas do Sistema de Normalização contabilística bem como dos princípios contabilísticos.

Nesta unidade curricular os estudantes obterão conhecimentos fundamentais para a prática de apoio e/ou assessoria administrativa bem como para as práticas e as técnicas de comunicação plurilingue. São objetivos desta unidade curricular: consolidar o nível de aprendizagem A-1 e A-2, adquirir competências comunicativas, utilizar vocabulário sobre rentabilidade, organizar pensamentos, analisar e efetuar avaliações críticas, identificar orçamentos, definir e generalizar termos, desenvolver capacidades linguísticas próprias da área deste CTeSP.

Esta unidade curricular visa proporcionar os elementos necessários que permitam a adequada utilização da língua inglesa como veículo privilegiado de comunicação na área empresarial, em particular no domínio da assessoria. São objetivos: favorecer a aquisição de terminologia específica e a consolidação de estruturas gramaticais básicas e intermédias da língua inglesa.

Esta unidade curricular permitirá que os estudantes adquiram conhecimentos fundamentais de gestão da comunicação, do marketing estratégico bem como conhecimentos especializados em técnicas de comunicação, de vendas e de negociação para a elaboração de planos estratégicos de comunicação. São objetivos principais: compreender a componente operacional da gestão de marketing, entender o modelo e as variáveis do marketing­mix, articular e integrar as dimensões estratégica e operacional do marketing, conceber planos, através de métodos e de técnicas de pesquisa de mercado e de negociação, identificar e monitorizar planos de comunicação com as técnicas mais adequadas, tendo em conta o canal de comunicação e o público, formular uma estratégia de comunicação organizacional.

Esta unidade curricular tem como principais objetivos e competências a adquirir: aplicar as regras de cortesia e etiqueta para promover a imagem e o eficiente atendimento empresarial, dar a conhecer e praticar os referenciais sociais que enformam a valorização das relações pessoais e profissionais, analisar o mercado atual de eventos e a sua presumível evolução, identificar as fases de organização de eventos, identificar os recursos, meios e equipamentos necessários à organização dos eventos, identificar e aplicar técnicas de promoção e divulgação dos eventos.

Esta unidade curricular visa contribuir para a aquisição de competências na área do comportamento organizacional, salientar a importância do indivíduo e dos grupos na dinâmica social e organizacional: transmitir conceitos operatórios para a análise do comportamento organizacional, estimular a compreensão dos processos organizacionais, sublinhar a importância do protagonismo dos atores e agentes sociais para o desenho de estratégias e para a sua contribuição decisiva com vista à flexibilização das fronteiras organizacionais.

São objetivos e competências a adquirir:  dotar os estudantes de conhecimentos importantes para a organização e arquivo da documentação inerente à atividade profissional, contribuir para a aquisição de competências técnicas com vista à ordenação, classificação, seleção e consulta de documentos, adquirir competências para gerir a informação de forma sistémica e organizada, efetuar uma abordagem e um tratamento integrados dos arquivos desde a criação até ao destino final dos documentos, qualquer que seja o seu suporte, utilizar sistemas de gestão eletrónica de documentos.

São objetivos e competências a adquirir: interpretar a legislação laboral em particular o Código do Trabalho e legislação avulsa, adquirir conhecimentos sobre o contrato de trabalho, formação, conteúdo e respetiva cessação, interpretar o Código Comercial, o Código das Sociedades Comerciais, o Código do Registo Comercial, entre outros diplomas, adquirir conhecimentos sobre os atos de comércio, em especial sobre as sociedades comerciais, sobre negócios jurídicos relativos ao estabelecimento comercial e a contratos de distribuição comercial, aplicar os normativos legais numa perspetiva eminentemente prática.

Constituem objetivos e competências desta unidade curricular: analisar e relacionar os conceitos fundamentais inerentes à fiscalidade, analisar, interpretar e relacionar os conceitos e regras do IVA e do IRC, conhecer, analisar, e interpretar a aplicação de benefícios fiscais, conhecer e analisar os conceitos ligados ao regime geral das infrações tributárias, compreender o regime de preços de transferência, identificar, descrever e interpretar as principais massas patrimoniais, elaborar, descrever e interpretar as diferentes demonstrações financeiras, elaborar o diagnóstico económico-financeiro de uma empresa, proporcionar conhecimentos sobre a atividade bancária.

São objetivos e competências a adquirir com esta unidade curricular: promover a eficácia nas intervenções dos atores sociais, nomeadamente através da mobilização e expressão do autoconhecimento e da autogestão; promover igualmente a gestão do tempo e a sensibilidade para o relacionamento com a diversidade cultural; ter capacidade de comunicação oral e escrita; ouvir, negociar e influenciar os outros; desenvolver capacidades linguísticas que permitam a consciencialização da importância da cultura no ambiente de trabalho e particularmente nas áreas profissionais correspondentes ao CTeSP.

Objetivos e competências a adquirir: compreender a importância e o papel da língua inglesa no âmbito da diversidade cultural do mundo contemporâneo, prosseguir o desenvolvimento das competências linguísticas já adquiridas com vista a um melhor desempenho profissional com impacto no contexto empresarial em que cada venha a desempenhar as suas funções.

Constituem objetivos e competências desta unidade curricular: conhecer os fundamentos e processos de gestão de recursos humanos, posicionar a função recursos humanos na organização, dominar as áreas de intervenção próprias de um profissional de recursos humanos, aplicar as ferramentas de gestão de recursos humanos.

A unidade curricular de Estágio tem como principais objetivos e competências a adquirir: aplicar competências específicas adquiridas no decurso da formação académica e prática, aprofundar competências de expressão oral e escrita, utilizar em situação as tecnologias da informação e da comunicação, desenvolver a capacidade de trabalho em equipa e autónomo, desenvolver a comunicação interpessoal, aprofundar e utilizar contextualizada e pragmaticamente o sentido crítico na apreciação  das atividades produtivas e de relação interpessoal em contexto de trabalho.